Estudo de Caso

App PraHoje!

Ajudando designers e freelancers a precificarem seus serviços

Contexto

Atualmente, o Mercado de Design e Social Media encontra muitos entraves no desempenho de funções e dia a dia. Carreiras no ramo de Inovação e Criatividade, UI/UX Designer, Designer Gráfico, Web Designer, Marketing Digital, são algumas das áreas mais promissoras para o próximo ano, segundo Silva (2020).

Função:

UI/UX Designer

Ferramentas:

Figma

Adobe Illustrator

Google Forms

O Problema

Como podemos auxiliar designers e profissionais criativos a precificarem seus serviços e conseguir clientes, através que um ferramenta unificada e simples?

Objetivo

Criar um produto digital que resolva dores enfrentadas por designers e demais profissionais da área criativa (publicitários, social medias, etc.)

Processos

Pesquisa

Para entendermos um pouco mais sobre as dificuldades e necessidades do público-alvo, foi realizado uma pequena pesquisa online. Ao todo, 16 pessoas foram entrevistadas durante a semana e as principais respostas foram:

Quando perguntados sobre a forma de precificação dos serviços atualmente, obtivemos dentre as respostas:

Estão entre as principais ferramentas de divulgação de trabalhos usadas pelos entrevistados.

Análise de
Competidores

Não foi encontrado nenhum aplicativo mobile que propusesse em sua ideia auxiliar o cálculo de serviços de design, nessa área, apenas os seguintes sites:

Arquitetura

A partir das pesquisas de concorrentes e tendo em mente as funcionalidades entregues pela PraHoje iniciamos a construção da arquitetura, considerando as funcionalidades iniciais, sendo elas o onboarding, calculadora e área para encontro de “jobs”.

Wireframes

Após o desenho da arquitetura partimos para a criação dos primeiros wireframes e protótipos do app, desde baixa à alta fidelidade.

Cores e Tipografias

UI Design

Para acessar o aplicativo, o usuário pode realizar o login ou cadastrar-se em duas modalidades:

Prestador de serviço/Freelancer
Contratante

Home- Freelancer

Realizando o login como freelancer, a home possui atalhos para as seguintes funcionalidades:

Calculadora de serviços
Serviços publicados na plataforma
Chat para contato com o contratante
Perfil

Calculadora

Sendo uma das funcionalidades principais do app, a calculadora de jobs permite ao usuário calcular o serviço por valor/hora. Levando em consideração informações básicas sobre o serviço, para uma melhor equação.
Após calculado, o usuário poderá compartilhar a simulação com seu cliente.

Jobs

Após ser publicado pelo contratante, o designer freelancer poderá acompanhar as possibilidades de serviço e enviar sua proposta de precificação (por valor fixo ou por valor/hora).

Após a escolha de um dos métodos de precificação o designer poderá enviar ou calcular o valor do serviço.

Aprendizados

É muito importante a coleta de dados e repostas com o público-alvo do problema;
O universo do design é muito mais amplo que uma simples "artezinha";
Por não ser uma área altamente regulamentada, não existem conselhos atuantes conhecidos que ajudem quem está começando na área de Design a saber seus direitos e dicas do que fazer na precificação de serviços.